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一部のメールアドレスに対するエラー表示について

いつもRezo-Chaをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたびRezo-Chaでは、インターネット通信のセキュリティ強化および国際的な標準規格(RFC準拠)に基づき、一部の特殊な形式のメールアドレス(RFC非準拠アドレス)へのメール送信、および当該アドレスでの新規登録・変更の受付を終了させていただくこととなりました。

対象のアドレスをご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、安全にご利用いただくための対応となります。何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。


■ 対象となるメールアドレス(RFC非準拠アドレス)

以下の条件に当てはまるメールアドレスは、世界的なインターネットのルール(RFC)に適合していないため、今後はエラーが表示され、Rezo-Chaからのメールをお届けすることができません。

1. アットマーク(@)の直前にドット(.)がある 例: rezocha.@example.jp
2. ドット(.)が連続している 例: re..zocha@example.jp
3. メールの先頭にドット(.)がある 例: .rezocha@example.jp
4. 特殊な記号が含まれている 例: / ? " ( ) [ ] など(一部の古い携帯電話キャリア等で作成可能だったもの)


■ 変更内容と発生する事象

  • エラーメッセージの表示:問い合わせフォーム、予約フォームで該当のメールアドレスを入力するとエラーメッセージが表示され、送信できません。

■ お客様へのお願い

現在、対象となるメールアドレスをご利用中のお客様は、大変お手数ですが以下のご対応をお願いいたします。

1. メールの受信を希望される場合 GmailやYahoo!メールなどのメール、または各携帯キャリアが提供する最新のルールに準拠したメールアドレスへの変更をお願いいたします。

2. お電話でのお問い合わせ・予約 お手数ですが、06-4397-4762へご連絡ください。

ご予約・お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ:06-4397-4762